Seit geraumer Zeit eine Kollegin und Freundin von Go Aragón, möchten wir heute in Ruhe mit Marisa Felipe plaudern, um sie ein wenig besser kennenzulernen, sowohl in ihrer Rolle als Fachfrau im Coaching als auch in ihrer kreativen und literarischen Seite.
Als Erstes, wie soll ich mich auf deine Arbeit beziehen? Coach, Fachfrau im Coaching …?
Expertin für Führung, Executive Coach.
Wie sieht dein Alltag in dieser Rolle aus? Welche Art von Aktivitäten machst du?
Meine Arbeit besteht grundsätzlich darin, dass die Menschen ihren Alltag mit weniger Aufwand leben, dass sie lernen, mit den täglichen Herausforderungen mit Gelassenheit und Akzeptanz umzugehen. Dies mache ich durch Leadership-Training oder professionelle Coaching-Dienste. Mein Alltag ist der eines jeden Selbstständigen mit unterschiedlichen Geschäftsfeldern: Ich arbeite mit Führungskräften und Organisationen, kollabiere mit Bildungseinrichtungen, begleite NGOs und entwickle zudem meine Bücher weiter.
Stellen wir uns vor, ich habe ein Unternehmen, bin CEO, aber ich fühle mich mit meinem Führungsstil etwas verloren. Was kannst du für mich tun?
Zunächst einmal, wir vereinbaren ein persönliches Gespräch, das für alle praktischen Zwecke eine Coaching-Sitzung ist, mit einem doppelten Ziel; erstens genau herauszufinden, wo der „Führungsverlust“ stattfindet, und zweitens, dass du meine Arbeitsweise kennenlernst. Mit den gesammelten Informationen erstelle ich ein Programm, das entweder auf ein spezifisches Leadership-Training abzielt, in dem wir uns mit Selbstkenntnis, zwischenmenschlichen Beziehungen, Zweck und Motivation auseinandersetzen – mit besonderem Augenmerk auf die Bereiche, die du selbst hervorgehoben hast und die Verstärkung benötigen – oder auf einen Prozess von Executive Coaching. Der wesentliche Unterschied ist, dass es im Training Inhalte gibt, die du studieren und üben musst, während wir im Coaching-Prozess tiefer darauf eingehen, konkrete Leistungsabfälle zu erkennen und neue Vorgehensweisen zu finden, die du zwischen den Sitzungen umsetzen musst.
Du bist stolz auf deinen Humor und empfiehlst Lachen als Ventil in komplizierten Situationen. Erzähl uns, natürlich mit viel Humor, von einer Situation, in der du das offensichtlich bemerkt hast.
Ich habe das Glück, Aragonierin zu sein und trage diesen typischen somardón Humor mit Stolz, ergo wende ich ihn unbewusst an. Wenn ich eine allgemeinere Rede beende, bei der das Publikum vielfältig ist, kommt oft jemand vorbei, um mir zu gratulieren und zu sagen, dass das, was ich mache, sehr gut ist … aber dass es in seiner Firma nicht funktionieren würde, weil „du weißt nicht, wie die Dinge in meinem Unternehmen sind“. Die Wahrheit ist, dass ich diesen Kommentar praktisch immer höre. Also antworte ich mit dem besten meiner somardón Lächeln, dass ich das das erste Mal höre, dass ich in den dreizehn Jahren, die ich mit Organisationen arbeite, noch nie so etwas ähnliches gehört habe und dass ich es enorm schätze, auf eine Einheit zu treffen, die ein so persönliches, differenziertes und charakteristisches Zeichen hat. Danach lachen wir beide unvermeidlich. Das Lustige ist, dass sie nach diesem Kommentar häufig meine Dienste buchen.
Gehen wir etwas ernsthafter vor. Du bist eine Frau. Fehlen weibliche Führungspersönlichkeiten im wirtschaftlichen Gefüge Aragoniens?
Nein. Es gibt sie, und sie sind dort durch Talent und Verdienst. Dies ist ein Thema, zu dem ich eine sehr klare Haltung habe: Ich glaube, dass diese Debatte veraltet ist. Menschen, egal ob Männer oder Frauen, sollten an ihrer Exzellenz arbeiten, die Dinge, die ihnen zustehen, gut machen. Von dort aus ist es sehr wahrscheinlich, dass sie auf Schwierigkeiten stoßen, auf Hürden und auf Steine im Weg, die sie manchmal erfolgreich und manchmal weniger erfolgreich überwinden müssen. Wenn wir uns darauf konzentrieren, dass wir aufgrund des Geschlechts mehr oder weniger Chancen haben, verlieren wir unseren Weg aus den Augen. Ich bin eine Frau, die sich für ihr Geschlecht einsetzt, arbeite an der Sichtbarkeit von Frauen in Führungspositionen und eine meiner Arbeitslinien konzentriert sich genau auf weibliches Leadership. Darüber hinaus sind 90 % meiner Kunden Frauen, daher kenne ich diesen Kontext sehr gut, und ich glaube, dass wir viel Zeit mit Kämpfen verbringen, die uns nichts bringen, und der Alltag bereits intensiv genug ist, um uns mit diesen Themen zu belasten. Das bedeutet nicht, dass es keine Ungleichheiten, alte Verhaltensweisen oder Denk- und Handlungsweisen gibt, die aus vergangenen Jahrhunderten stammen, aber das ist das Leben, und zu lernen, unseren Alltag damit zu meistern, gehört zum Weg. Sicherlich fällt es Frauen, und ich generalisiere jetzt, etwas schwerer, ihren Glanz ans Licht zu bringen; sie neigen dazu, im Schatten zu bleiben, obwohl ihre Leistungen und ihr Werdegang bemerkenswert sind, obwohl sie vielleicht auch nicht daran interessiert sind. Ich denke, es ist viel produktiver, nach Exzellenz zu streben und die Ergebnisse für sich selbst sprechen zu lassen. Was ich vermisse, ist, dass unsere jungen Frauen einen klaren Referenzrahmen haben, den wir ergänzen können, denn er ist bereits begonnen, auf unsere Weise, ohne Zwang, mit gesundem Menschenverstand und natürlich mit kritischem Denken.
Du bildest seit Jahren Führungspersönlichkeiten aus und begleitest Veränderungsprozesse, aber es gibt immer noch viel Verwirrung in der Gesellschaft über das Coaching. Aus deiner Erfahrung, glaubst du, dass die Bevölkerung im Allgemeinen wirklich versteht, was Coaching ist und was nicht, oder verwenden wir den Begriff immer noch zu leicht?
Viele denken, es gehe nur um Motivation oder Ratschläge, während es sich in Wirklichkeit um einen professionellen Begleitprozess handelt, der den Menschen hilft, ihre Verbesserungsmöglichkeiten zu entdecken, Fähigkeiten zu lernen oder zu festigen und konkrete Ziele zu erreichen. Es ist keine Psychotherapie oder Beratung; es ist ein Raum, in dem an Selbstbewusstsein, Lernen und Leistungsentwicklung gearbeitet wird. Es ist interessant, denn Coaching hat sich in Spanien seit Ende der 90er Jahre etabliert, und seitdem hat es sich durch Verbände, Fachschulen und spezialisierte Schulungen mit spezifischen Qualitätsrahmen nicht aufgehört zu professionalisieren. Das heißt, wir haben über zwei Jahrzehnte ernsthafte und konsolidierte Entwicklung, aber es besteht weiterhin die Wahrnehmung, dass Coaching etwas ist, das von der Realität entfernt oder von den täglichen Herausforderungen abgekoppelt ist, wenn das Gegenteil der Fall ist. Tatsächlich sind die Daten, die seine Wirksamkeit belegen, schwer zu ignorieren. Ich habe mehrere Artikel veröffentlicht, die seinen Einfluss analysieren, und die bei Menschen, Teams und Organisationen beobachteten Ergebnisse sind konsistent. Universitäten wie die des Baskenlandes oder die von Valencia haben die Wirksamkeit von Coaching-Prozessen in fundierten Studien rigoros bewertet, und die Universität von Saragossa hat mehrere Veröffentlichungen über seine Anwendung in Bildungs-, sozialen und organisatorischen Bereichen. Die Evidenz ist also vorhanden, ebenso wie die Ergebnisse. In meinem Fall ist die beste Bestätigung, dass 100 % meiner Kunden durch Empfehlungen kommen, was nicht nur die Effektivität des Prozesses widerspiegelt, sondern auch das Vertrauen, das entsteht, wenn man mit Ernsthaftigkeit und Professionalität arbeitet.
Parallel dazu schreibst du Bücher. Wann? Wie organisierst du dich? Oder, wie man heute sagt, wie vereinbarst du das alles?
Nun, als gute Fachfrau für Leadership, führe ich meinen Alltag … ernsthaft, aufgrund meiner Arbeit sammle ich viel Material, das sich wiederholt, und organisiere es in Notizbüchern, die später in Bücher verwandelt werden. Wenn ich ein neues beginnen möchte, setze ich mir ein Ziel, definiere konkrete Maßnahmen und mache mich an die Arbeit. Da gibt es kein größeres Geheimnis, als das zu erfüllen, was ich mir vorgenommen habe. Wenn ich schreibe, bin ich sehr diszipliniert: Eine Stunde am Tag ohne Unterbrechungen, immer früh am Morgen, da ich dann am produktivsten bin, und in dieser ersten Phase schreibe ich, ohne zu korrigieren. Danach bearbeite ich und ordne die Ideen. Es ist eine von vielen Aktivitäten, die ich in meinem Alltag habe mit so vielen unterschiedlichen Bereichen, daher muss ich die Stunden gut zwischen ihnen verteilen.
