Die Aragonierin Nuria Ros Navarro übernahm im September 2025 die Generalsekretariats der Handelskammer von Teruel, nach einem geplanten internen Wechsel und einer langjährigen Laufbahn von 15 Jahren innerhalb der Institution. Um den Nachfolger ihres Vorgängers, Santiago Ligros, zu übernehmen, war Ros seit etwas mehr als zwei Jahren stellvertretende Generalsekretärin der Institution.
In diesem Interview mit Go Aragón zieht sie Bilanz über ihre ersten Monate in der Position, erörtert die wichtigsten Herausforderungen der Kammer in einem sich wandelnden wirtschaftlichen Kontext und analysiert Schlüsselfragen wie die Unterstützung von KMU, die Internationalisierung, die Digitalisierung des Handels, die Anwerbung von Investitionen und die Rolle der Betriebshilfen für die Entwicklung des Territoriums.
F: Sie sind seit mehreren Monaten im Generalsekretariat tätig. Wie ist Ihre Bilanz dieses ersten Zeitraums und welche Erkenntnisse würden Sie hervorheben?
A: Die Bilanz ist sehr positiv. Diese Position zu übernehmen war eine große Verantwortung und gleichzeitig eine sehr aufregende Herausforderung. Ich kam im September 2025 nach einem geordneten Übergangsprozess, der die Kontinuität erheblich erleichtert hat. Da ich zuvor stellvertretende Generalsekretärin war, konnte ich die interne Verwaltung, die Projekte und das menschliche Team gut kennenlernen.
Die Ergebnisse belegen diesen ersten Zeitraum, sowohl durch die Umsetzung von Projekten als auch durch die öffentlich-privaten Partnerschaften, die wir entwickelt haben. Außerdem gehen wir optimistisch in das Jahr 2026 mit neuen Herausforderungen und einer sehr ehrgeizigen Planung, dank eines Teams von 23 Fachleuten.
F: Sie übernehmen das Amt nach vielen Jahren interner Tätigkeit. Wie hat es Ihnen geholfen, die Institution von innen zu kennen?
A: Es hat mir völlig geholfen. Ich habe verschiedene Phasen und Verantwortlichkeiten durchlaufen, vom technischen Profil über die Bereichsleitung bis hin zur stellvertretenden Generalsekretärin. Das hat mir ermöglicht, die DNA der Kammer, ihre Mission und ihre Werte zu erkennen.
„Alles, was wir von der Kammer aus tun, hat zum Ziel, einen realen Einfluss auf das Territorium zu erzeugen.“
Die Kammer ist weder eine öffentliche Verwaltung noch ein privates Unternehmen, sie ist eine Brücke zwischen Unternehmen und Verwaltung. Diese Realität seit über fünfzehn Jahren von innen zu erleben, ermöglicht mir, das Generalsekretariat mit einer klaren Sicht auf die Prioritäten und strategischen Ziele der Körperschaft zu übernehmen.
F: Ihr Profil ist eng mit der Unternehmensberatung und der Belebung des Territoriums verbunden. Was bringt das für diese neue Etappe?
A: Es bringt eine sehr stark auf den realen Einfluss ausgerichtete Sichtweise. Alles, was wir in der Kammer tun, zielt auf die wirtschaftliche und soziale Entwicklung der Provinz Teruel ab. Arbeitsplätze, Möglichkeiten und Wachstum zu schaffen, ist das letztendliche Ziel.
Es bringt auch Nähe. Von der Kammer aus arbeiten wir daran, die Unternehmen zu begleiten, zuzuhören und zu beraten. Wir möchten ein echter Partner in ihrem Wachstum sein, sowohl aus institutioneller als auch aus unternehmerischer Sicht.
F: Was sind die Herausforderungen, die Sie sich für die Handelskammer von Teruel in der Zukunft setzen?
A: Die größte Herausforderung besteht darin, uns schnell an ein sich wandelndes Umfeld anzupassen, um den Unternehmen zu helfen. Wir sind die Stimme der Unternehmenslandschaft gegenüber der Verwaltung und ein Schlüsselakteur bei der Umsetzung öffentlicher Politiken.
Wir wollen die Unterstützung für KMU und Selbstständige verstärken, die öffentlich-private Zusammenarbeit fördern und die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen verbessern. Fortlaufende Schulungen sind wichtig, insbesondere in Bereichen wie Digitalisierung und künstliche Intelligenz. Die Kammer muss vorausgehen, um den Unternehmen bei der Anpassung zu helfen.
„Digitalisierung ist keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit, um wettbewerbsfähig zu bleiben.“
Internationalisierung ist eine weitere strategische Achse. Wir verfügen über ein nationales und internationales Netzwerk von Kammern, das es uns ermöglicht, Unternehmen zu begleiten, die neue Märkte erschließen oder bestehende konsolidieren möchten.
Langfristig arbeiten wir auch daran, neue europäische Projekte zu beantragen und Investitionen in die Provinz zu gewinnen, insbesondere in strategischen Sektoren, die mit dem Umfeld des Flughafens von Teruel und dem Verteidigungsbereich verbunden sind, mit dem Ziel, Arbeitsplätze zu schaffen sowie Talente zu gewinnen und zu halten.
F: In welchem Moment befindet sich der Handel in der Provinz Teruel?
A: Der Handel hatte eine gute Weihnachtskampagne und steht nun vor der Rabattphase, lebt aber in einer ständigen Anpassungssituation. Es ist ein widerstandsfähiger Sektor, der sich immer neu erfunden hat, obwohl die große Herausforderung nun die Digitalisierung und der Wettbewerb mit großen Formaten und dem Online-Handel ist.
Von der Kammer aus helfen wir individuell, da nicht alle Geschäfte denselben Ausgangspunkt haben. Initiativen wie die Verbrauchsgutscheine oder Programme wie Volveremos haben sich gut entwickelt, und der Sektor schätzt diese sehr.
„Führung hängt nicht vom Geschlecht, Alter oder Lebenszeitpunkt ab.“
Die Herausforderungen bestehen darin, mehr im Service, in der Qualität und Nähe als im Preis zu konkurrieren und den Unternehmenswechsel zu bewältigen. Es ist entscheidend, dass wir keine Geschäfte verlieren, die unseren Gemeinden Leben einhauchen.
F: Die Betriebshilfen bleiben eine zentrale Forderung. Welchen Einfluss hätte eine reale Anwendung von 20 %?
A: Sie hätten einen sehr wichtigen Hebeleffekt. Wenn dieser Prozentsatz erreicht würde, könnten neue Investitionen angezogen, die Ansiedlung von Unternehmen erleichtert, Löhne und Arbeitsbedingungen verbessert werden und von dort aus würden andere Probleme wie Wohnungsnot oder Talentbindung angegangen werden.
Bislang war die Anwendung des 1 % praktisch unmerklich. Deshalb fordern wir, auf das von der Europäischen Kommission genehmigte Maximum zu gehen, auch wenn es schrittweise erfolgen muss. Der Zeitpunkt ist jetzt und es besteht Einigkeit unter den sozialen und wirtschaftlichen Akteuren über deren Bedeutung.
F: Welches Potenzial haben die Unternehmen aus Teruel, um im Ausland zu wachsen?
A: Das Potenzial ist sehr hoch. Der lokale Markt ist begrenzt, und die Internationalisierung ist ein klarer Weg zum Wachstum und zur Diversifikation. Von der Kammer aus organisieren wir Handelsmissionen, Messen, Erkundungsaktionen und spezielle Schulungen.
„Die Nachbarschaftshandelsgeschäfte müssen im Service, in der Qualität und Nähe konkurrieren.“
Außerdem arbeiten wir in Netzwerken mit anderen Kammern. Ein Beispiel ist das Abkommen mit der Kammer von Tarragona, um den Zugang zum afrikanischen Markt zu erleichtern. Besonders hervorzuheben sind Sektoren wie die Agrar- und Lebensmittelwirtschaft, aber die Internationalisierung ist eine Chance für alle Arten von Unternehmen.
F: Die Digitalisierung ist eine der großen Herausforderungen des Nahverkehrs. Wo stehen wir dabei?
A: Die meisten Geschäfte sind sich bereits der Bedeutung bewusst, im digitalen Umfeld präsent zu sein, auch wenn das Reifegrad unterschiedlich ist. Von der Kammer aus bieten wir individuelle Beratung und kontinuierliche Schulung an, um ihnen zu helfen, die richtigen Werkzeuge auszuwählen. Außerdem fördern wir die Zusammenarbeit und die Mitgliedschaft in Unternehmensverbänden, da es viel schwieriger ist, diese Veränderungen individuell zu bewältigen.
F: Sie übernehmen das Generalsekretariat als junge Frau und frischgebackene Mutter. Wie erleben Sie diese Phase?
A: Ich erlebe sie ganz natürlich. Führung sollte nicht vom Geschlecht, Alter oder Lebensumständen abhängen. In meinem Fall war es kein Hindernis. Ich glaube, es ist wichtig, mehr Frauen in Führungspositionen sichtbar zu machen und auf vielfältige Teams zu setzen. Pluralität, sowohl generationsübergreifend als auch hinsichtlich der Profile, bereichert jedes Projekt und hilft, bessere Entscheidungen zu treffen.
