Das Tourismusintelligenzsystem von Aragón (SITAR) wird im kommenden Frühling in eine neue operative Phase übergehen. Diese Entwicklung wird Technologie der künstlichen Intelligenz und einen semantischen Datalake integrieren, der intuitive Abfragen zu konsolidierten Tourismusdaten ermöglicht.
Das SITAR hat sich als entscheidendes Werkzeug etabliert, um die touristische Aktivität in Aragón zu kennen und zu bewerten. Derzeit integriert es verschiedene Analyse-Dashboards, die die Mobilität von Reisenden mittels Geopositionierung, die Tourismusausgaben, die Beherbergung und die Beschäftigung im Sektor sowie die Verteilung des Unterkunftsangebots abdecken. Das System beinhaltet außerdem Tools für digitales aktives Zuhören, die in Echtzeit die Wahrnehmung und den Ruf des Reiseziels in sozialen Medien und in den Nachrichten überwachen, ergänzt durch ein spezielles Dashboard für die Luftverkehrsanbindung, das Flüge, Ziele, Frequenzen, Durchschnittspreise und Saisonalität analysiert.
Manuel Blasco, Minister für Umwelt und Tourismus, stellte die Weiterentwicklung des SITAR in den Kortex von Aragón vor und hob hervor, dass es sich um «eine Infrastruktur des geteiltens Wissens handelt, die die digitale Transformation des Tourismus und die datengestützte Entscheidungsfindung fördert».
Die nächste Phase wird prädiktive Intelligenz auf Basis von künstlicher Intelligenz integrieren und einen semantischen Datalake schaffen, der alle Tourismusinformationen einheitlich und standardisiert. Dieses Repository wird einen Einzigen Abfragepunkt (PUC) für touristische Einrichtungen und Unternehmen bieten, die maßgeschneiderte Dashboards entsprechend ihren Bedürfnissen gestalten können. Der Datalake wird in etwa sechs Monaten betriebsbereit sein und fortschrittliche Modelle zur Nachfrageprognose beinhalten, um Marktverhalten vorherzusagen und das touristische Angebot zu optimieren.
Das Ministerium für Umwelt und Tourismus wird ein Team von Datenanalysten im Tourismus von Aragón bilden. Zudem arbeitet es mit dem Technologischen Institut von Aragón (ITA) an dem experimentellen Projekt Retech, das mit europäischen Mitteln finanziert wird und Aragón als Referenz für angewandte Tourismusintelligenz in der Natur und den Bergen positionieren wird.
