Was ist das Tourismusprojekt Océano Atlántico und wie entstand die Initiative?
Es ist eine natürliche Evolution einer unruhigen, jungen und ständig in Bewegung befindlichen Gruppe. Die Grupo Océano Atlántico basiert auf sehr soliden Grundlagen, wie beispielsweise der Bildung, und hat zudem neue Dienstleistungen und Unternehmen hinzugefügt. Dieser neue touristische Bereich entstand mit dem Ziel, eine Tourismuslinie zu schaffen, die nicht nur Unterkunft umfasst, sondern auch Erfahrungen, Ausbildung und Nachhaltigkeit miteinander verbindet. Alles begann mit dem Camping de Zaragoza, das vor zwei Jahren in die Gruppe aufgenommen wurde, und seitdem wachsen wir mit weiteren Einrichtungen wie der Jugendherberge in Cretas (Teruel) oder dem Ferienhaus in Blesa (Teruel).
Welche Rolle hattest du bei der Integration des Camping de Zaragoza?
Ich leitete den Campingplatz bereits seit 2010. Océano Atlántico schlug vor, Kräfte zu bündeln. Wir verstanden uns sofort und das Projekt nahm Gestalt an. Was als einmalige Sache begann, hat sich zu einer neuen strategischen Linie innerhalb der Gruppe entwickelt.
Wie entwickelte sich das Projekt seit der ursprünglichen Integration des Campings?
Ursprünglich war es etwas punktuelles im Tourismusbereich, aber mit der Entwicklung des ersten Jahres und der Möglichkeit, gegen Ende 2024 von der Leitung eine neue spezifische Tourismuslinie zu schaffen aufzubauen, kamen neue Ideen. Ziel ist es, das Unterkunftsangebot zu erweitern, das nicht nur den Campingplatz umfasst, sondern auch die Jugendherberge in Cretas zu verwalten und eine Gruppe von Unterkünften zu bilden, die Campingplätze, Ferienhäuser usw. einschließt. Wir schließen uns nicht ausschließlich der Camping-Welt an, sondern haben die Vision, uns innerhalb der Gruppe gegenseitig zu stärken.
Erzähle uns von der Jugendherberge in Cretas (Teruel).
Es ist eines dieser wunderbaren und versteckten Dörfer in Matarraña! Außerdem ist es unbekannt und bietet eine unglaubliche Ruhe. Die Herberge befindet sich in dem ehemaligen Bahnhof, der umgebaut wurde, und dort beginnt der grüne Weg, der nach Tortosa führt. Es ist perfekt für den langsamen Tourismus, den die Menschen zunehmend suchen.
Als Verantwortlicher für diese neue touristische Linie, was sind deine größten Herausforderungen?
Die Nummer eins ist ohne Zweifel die Digitalisierung. Alles sollte so einfach wie möglich über einen Bildschirm zugänglich sein. Ich denke, das wird einer der qualitativ wichtigsten Schritte sein. Ich arbeite daran, dass in Cretas die Check-Ins online erfolgen können, alle Buchungen über Buchungsplattformen laufen und Umfragen digitalisiert werden… Alles muss messbar und quantifizierbar sein, nicht subjektiv. Diese Informationen ermöglichen es uns, das Kundenerlebnis zu verbessern, und helfen uns auch, bessere Entscheidungen für zukünftige Unterkünfte und Investitionen zu treffen.
Der Tourismus in Aragón scheint in den letzten Jahren ein bemerkenswertes Wachstum zu erfahren.
Das ist die Wahrnehmung und die Realität. Der Tourismus in Aragón wächst sowohl in der Menge als auch in der Qualität. Vor einigen Wochen, auf der Jahresversammlung von Horeca (Verband der Unternehmer der Gastronomie von Zaragoza), stellte der Minister für Umwelt und Tourismus der Regierung von Aragón, Manuel Blasco, fest, dass wir 2024 zum ersten Mal in der Geschichte die zwei Millionen Besucher übertroffen haben. Und es gibt eine Zahl, die mich besonders beeindruckt hat und stolz macht: Zum ersten Mal waren die Aragonesen die Nummer eins im Tourismus innerhalb Aragons. Wir überholten die Katalanen. Wir Aragonesen waren unsere ersten Touristen in unserem eigenen Gebiet. Das spricht sehr gut dafür, wie wir unser Territorium wertschätzen.
Über Nachhaltigkeit gesprochen, wie wird dies bei Océano Atlántico umgesetzt?
Nachhaltigkeit ist für uns nicht nur Umweltangelegenheit. Sie ist sozial, wirtschaftlich und menschlich. Wir kümmern uns um die Arbeiter, reduzieren Abfälle, setzen auf lokale Produkte und engagieren uns in der lokalen Gemeinschaft. Wir beteiligen uns an sozialen Projekten, arbeiten mit lokalen Vereinen und versuchen, dort, wo wir sind, einen positiven Fußabdruck zu hinterlassen. Und ja, es stimmt, Nachhaltigkeit ist für uns grundlegend. Die Kinder von heute werden die Touristen von morgen sein und von Anfang an fordern, dass alles nachhaltig ist, dass sie Produkte aus der Region bekommen. Und nicht nur diese umweltfreundliche Nachhaltigkeit, von der jeder spricht, sondern auch eine Nachhaltigkeit mit unseren Mitarbeitern und unserer Umgebung, dass wir der Gesellschaft etwas zurückgeben. Das ist kein Trend, sondern kommt, um zu bleiben, und wir werden danach gefragt werden.
Wie viele Personen gehören zum Team, das dieses Projekt trägt?
In der Hochsaison, mit zusätzlichen Mitarbeitern und an Wochenenden, haben wir bis zu 45 Personen im Camping de Zaragoza. In der gesamten Tourismusabteilung von Océano Atlántico sind wir etwa 60 Personen. Bei der Teamführung achte ich darauf, dass sich alle als Teil des Ganzen fühlen. Wenn etwas gestrichen werden muss, streichen wir es; wenn Müll gesammelt werden muss, sammeln wir ihn. Dieses Bewusstsein in den Teams zu fördern, ist äußerst wertvoll.
Welche Projekte verfolgt ihr, die direkt die Umgebung betreffen, in der ihr tätig seid?
In Cretas möchten wir ein gemeinsames Paket mit den lokalen Unternehmen für aktive Sportarten in der Region Matarraña anbieten. Außerdem nehmen wir an Unternehmensveranstaltungen teil, halten Vorträge über Nachhaltigkeit und stellen unsere Einrichtungen für soziale Initiativen zur Verfügung. Diese Partnerschaften haben einen großen Einfluss auf die lokale Umgebung, und wir sind uns bewusst, dass unsere Tätigkeit positiv zur Transformation einer Region beitragen kann.
