Die Regierung von Aragón hat ihre Position auf der Landkarte des intelligenten Tourismus mit der Einführung des Touristischen Intelligenzsystems von Aragón (SITAR) gefestigt. Dieses Werkzeug, das als wegweisend auf nationaler und europäischer Ebene gilt, war der Mittelpunkt der Fachveranstaltung «Surfen mit der touristischen KI», die im Rahmen des Technologie-Kongresses The Wave im Kongresszentrum von Saragossa stattfand.
Der Minister für Umwelt und Tourismus, Manuel Blasco, betonte bei der Eröffnung der Veranstaltung, dass das SITAR nicht nur Daten sammelt, sondern diese in strategische Vermögenswerte für den Sektor umwandelt. Die Plattform integriert Technologien aus Big Data und Künstlicher Intelligenz, um große Volumina an Informationen aus verschiedenen Quellen zu verarbeiten, wie z. B. Belegungsquoten, Übernachtungen, touristische Ausgaben, Mobilität und das von Reisenden in sozialen Netzwerken geäußerte Gefühl.
Vom Datenpunkt zur strategischen Entscheidung
Das Hauptziel des SITAR besteht darin, sowohl der öffentlichen Verwaltung als auch privaten Akteuren detaillierte und visuelle Berichte zur Verfügung zu stellen, die die Entscheidungsfindung erleichtern. Dank der Implementierung von prädiktiven Analysen ermöglicht das System den Unternehmen des Sektors, der Nachfrage zuvorzukommen und ihre Vertriebs- und Nachhaltigkeitsstrategien anzupassen.
Zu den relevantesten Fähigkeiten des Systems zählen:
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Profilanalysen: Präzise Identifikation der Herkunft und des Verhaltens des Reisenden.
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Fortgeschrittene Diagnosen: Vergleich regionaler Indikatoren mit dem nationalen Durchschnitt.
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Ressourcenoptimierung: Verbesserung der Planung öffentlicher und privater Dienstleistungen basierend auf realen touristischen Strömen.
Internationale Anerkennung
Die Relevanz des Projekts hat die autonomen Grenzen überschritten. Kürzlich wurde das SITAR auf dem 11. Europäischen Kongress der Kommunalverwaltungen in Polen vorgestellt, wo es das Interesse verschiedener europäischer Regionen als Modell für das Management intelligenter Reiseziele weckte.
Die Veranstaltung in The Wave diente auch dazu, lokale Erfolgsgeschichten zu präsentieren, wie die von Dinópolis und Imascono, die bereits KI-Lösungen anwenden, um das Besuchererlebnis zu personalisieren. Mit dieser Initiative, die über das Ausbildungsprogramm Play Aragón Turismo koordiniert wird, strebt die Gemeinschaft an, das Unternehmensgeflecht zu professionalisieren und einen Wettbewerbsvorteil in einem zunehmend digitalisierten globalen Markt zu gewährleisten.
