Ich bin kein Experte, sondern ein «Neugieriger», und trotz meines Alters habe ich das Interesse zu lernen. Außerdem habe ich das Privileg, mit Interessierten über das Thema in Kontakt zu sein. Dabei fällt mir auf, dass KI in sehr definierten Phasen implementiert wird. Zunächst gewöhnen wir uns an die Assistenten, an die Chatbots. Die Evidenz zeigt, dass sie phasenweise oder etappenweise entwickelt wird.
Phase der prädiktiven KI: Analysiert anhand von vorherigen Daten. Historische Daten, um mögliche Ergebnisse vorherzusagen. Sie basiert auch auf wiederholten Mustern. Sie wird verwendet, um Entscheidungen zu unterstützen.
Phase der generativen KI: Bringt Wert, generiert neuen Wert. Sie interpretiert Informationen und erstellt Antworten, neue Inhalte und Sprachinteraktionen. Sie arbeitet nicht nur mit Texten, sondern liefert auch Dokumente und Wissen. Sie beschleunigt die Arbeiten.
Phase der agentischen KI, oder «KI-Agenten»: Phase, die sich derzeit in der Entwicklung befindet. Meiner Meinung nach ein weiterer Schritt nach vorne mit großem Einfluss. Sie beschränkt sich nicht nur auf die Analyse, sondern führt bereits Befehle aus und erledigt Aufgaben.
Obwohl es den Anschein hat, dass KI mehr mit Beschäftigung und Unternehmen zu tun hat, ist sie bereits auf populärer und häuslicher Ebene präsent. Sie ist zur wichtigsten Informationsquelle geworden. Unter anderem gehören ChatGPT, Gemini, Copilot, Grok bereits zu unserem Leben, und jetzt auch Perplexiti und Claude als KI-Agenten.
In Bezug auf die neuen Technologien und andere Veränderungen gibt es ein Konzept, das mir gefällt: «verlernen». Sicherlich sind viele unserer Kenntnisse bereits veraltet, wir müssen sie vergessen und an neue denken. Wir müssen neu lernen. Verlernen, um wieder zu lernen. Und in diesem Bereich ist es entscheidend, «fragen zu können». Die Prompts sind die Tür, der Schlüssel zum Einstieg.
Ein Aspekt, der mir aufgefallen ist, ist, dass wir die KI und die KI-Agenten trainieren. Trainieren wir den KI-Agenten, der uns möglicherweise ersetzen könnte? Es scheint, dass KI-Agenten, als neue Arbeitskollegen, von uns, von unseren Fähigkeiten, von unseren Historien und Dateien, von unseren Anwendungen lernen. Sollten wir nicht hauptsächlich Szenarien schaffen, in denen die Agenten die Arbeit übernehmen und unser Rollen darin bestehen, sie zu steuern, zu überprüfen und ihnen zu helfen, sich zu verbessern?
In Bezug auf die Beschäftigung bin ich persönlich der Ansicht, dass KI nicht viele Arbeitsplätze abbauen wird, aber das Arbeitsumfeld transformieren wird. Ich glaube, dass viele Fachleute denken, dass die KI und die Agenten nicht in der Lage sind, ihre Stellen zu übernehmen, aber ohne Zweifel treten wir in eine andere Arbeitsdynamik ein, mit der Verschiebung einiger Aufgaben und mit Veränderungen in Ansätzen und Prozessen. Ich verstehe, dass es tatsächlich nicht mehr zwischen Menschen konkurriert, das Ziel ist es, deine «Kompetenzen» im Umgang mit KI zu verbessern.
Trotzdem fällt mir auf, dass es derzeit die Technologieunternehmen sind, die die meisten Kündigungen planen. Konkret hat Meta eine Reduzierung der Belegschaft um 10% angekündigt, die etwa 8.000 Mitarbeiter betreffen wird, kündigt aber auch an, dass sie ihre Investitionen in KI um 135.000 Dollar erhöhen wird. Laut Mark Zuckerberg wird «2026 das Jahr sein, in dem KI drastisch unsere Arbeitsweise verändern wird».
Eine Warnung für alle. Ohne Zweifel wird dies die Strategien der Unternehmen prägen. In gleichem Maße glaube ich, dass KI keine Bedrohung ist, kein Feind, sondern unser Arbeitskollege und unser Verbündeter sein muss. Wie setze ich das in meiner Tätigkeit um? Sicherlich gibt es Experten, Schulungsmaßnahmen, aber zunächst sollte man die Angst verlieren, proaktiv sein, üben und viel ausprobieren/fehlern.
Miguel Ángel Otin Lloro
Generalsekretär Huesca Exzellentes Unternehmensforum
